本サイト上で表示されている表示価格で販売しております。

商品の配送

・当社では、エコ活動の一環として、お客様のお買い上げ商品発送に使用する梱包材（ダンボール、紙袋等）のリサイクル利用（再利用）を促進しています。中には見た目の悪い物などが含まれる場合がございますが、不衛生な 物を除くなどの最善の注意を払っており、商品の品質・鮮度そのものには影響ございませんのでご安心ください。
お客様のご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます。
・当社では、お買い上げ金額が6,500円（消費税込み）以上の場合には【送料無料】となります。ただし、通常宅急便にて発送可能な商品と、クール宅急便対象商品（冷 蔵・冷凍商品）を一緒にご購入いただいた場合、お買い上げ金額の総額ではなく、それぞれのお買い上げ金額が6,500円（消費税込み）以上の場合に限ります。
・冷蔵・冷凍食品は、クール宅急便にて発送いたします。
・通常宅急便にて発送可能な商品と一緒に、クール宅急便対象商品（冷蔵・冷凍商品）をご発注いただいた場合、それぞれ別配送させていただいております。そ のため、それぞれ配送料をご負担いただきます。また、商品の到着が前後する場合がございますがご了承ください。
・配送料は以下のとおりです。なお、以下配送料には代引手数料、消費税が含まれております。
【6500円（消費税込み）以上】配送料無料
【6500円（消費税込み）未満】下記配送料をいただきます。

※ 市町村によっては一部例外もございます。ご不明な点、ご質問ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

原則として，返品・交換できません。例外として，商品に欠陥がある場合や お申込み内容と異なる商品が届いた場合に限り，以下の条件で返品・交換できます。この場合でも，一度ご使用になった商品やお客様の責任でキズや汚れ が生じた商品については，返品・交換はできません。
① 商品到着後２日以内（下記リストにある生ものなどの傷みやすい商品については１日以内）に当社連絡先info@ambikajapan.comまでお申し出下さい。上記お申し出期限を経過した場合の返品・交換はお受けできません。
② 生ものなどの傷みやすい商品については交換・返品できるのは1回限りです。
③ 返品・交換に要する送料は，当社負担とさせていただきます。ただし，交換に要する送料につきましては，お客様が交換品を対象商品ご購入時と異なる宛先への発送をご希望の場合には，お客様に負担していただきます。

※当社が扱う生ものなどの傷みやすい商品とは下記品目です。